Apple Business Connect vient concurrencer Google Business Profile

Avec l’essor de la technologie et l’évolution de la recherche en ligne, il est devenu crucial pour les entreprises de se faire connaître sur les plateformes en ligne les plus populaires.

Google Business Profile, anciennement connu sous le nom de Google My Business, a longtemps été la référence pour les entreprises souhaitant améliorer leur présence en ligne, mais il y a maintenant un nouveau concurrent dans la course : Apple Business Connect.

Qu’est-ce que Apple Business Connect ?

Apple Business Connect est un service gratuit proposé par Apple qui permet aux entreprises de revendiquer leur carte de localisation et de personnaliser les informations affichées sur les écrans des utilisateurs sur Apple Maps, Messages, Wallet, Siri et d’autres applications.

De la même manière que Google Business Profile a pour objectif d’améliorer la visibilité et le référencement local des entreprises sur les services Google Maps et Google Search, Apple Business Connect va lui avoir son champ d’action sur ses propres applications.

Pour utiliser Apple Business Connect, les entreprises doivent créer un compte et vérifier leur propriété de l’entreprise. Une fois leur compte créé et vérifié, les entreprises peuvent commencer à ajouter des informations sur leur entreprise et à améliorer leur présence en ligne.

Quelles fonctionnalités pour Apple Business Connect ?

Avec cet outil, les entreprises ayant créé un compte Apple Business Profile peuvent :

• Ajouter des photos de leur établissement, de leurs produits…
• Insérer une image d’en-tête
• Intégrer un logo
• Informer les clients sur les horaires d’ouverture
• Créer des appels à l’action pour améliorer leur visibilité auprès de leurs clients
• Utiliser des statistiques sur les recherches des utilisateurs pour optimiser leur présence en ligne.
• Répondre aux avis laissés par les clients

Les fonctionnalités disponibles restent plutôt similaires à son concurrent Google Business Profile. Ce qui risque de ne pas trop perturber les utilisateurs actuels de Google Business Profile s’ils souhaitent créer un compte Apple Business Connect.

Comment créer un compte Apple Business Connect ?

Pour que votre établissement apparaisse sur les applications Apple et que vous puissiez commencer à configurer votre compte, vous devez suivre les étapes suivantes pour créer votre profile :

• Connectez-vous à : https://businessconnect.apple.com/
• Utilisez votre identification Apple ID si vous en avez déjà un, ou créez en un nouveau.
• Acceptez les conditions d’utilisation et passez à l’étape suivante.
• Recherchez votre entreprise par son nom ou son adresse postale. Vous pouvez également cliquer sur « Ajouter une entreprise » pour créer un nouveau compte.
• Insérez les informations de votre entreprise.
• Validez votre fiche Apple Business Connect à l’étape 6 pour qu’elle puisse être visible. Apple vous demandera de fournir des documents.
• Attendez que votre fiche soit validée. Sachez que cette étape peut prendre jusqu’à 5 jours.

Une fois votre fiche validée, vous pouvez utiliser les fonctionnalités Apple Business Connect et votre fiche sera visible publiquement.

Apple Business Connect ou Google Business Profile, lequel choisir ?

Chez IMPAKT 360, nous attendons d’Apple Business Connect de devenir un homologue à Google Business Profile. En effet, même si Google Maps reste l’application de localisation la plus utilisée au monde, nous savons que l’application Plan, ou Apple Maps, a une audience a ne pas négliger.

Pour les entreprises, il n’existe pas réellement de choix à faire quant à son positionnement sur Apple Business Connect plutôt que Google Business Profile ou inversement. Se positionner sur les deux est essentiel pour toucher une cible plus large.

A savoir, les services Apple Business Connect en Europe sont en cours de lancement. La version USA propose plus de fonctionnalités, tels que la fonction vitrine (ou Showcase), qui n’est actuellement pas disponible en France par exemple. Nous espérons que son évolution en Europe ne va pas trop tarder afin de nous pencher un peu plus sur le sujet.